1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en algunos casos, preferencias alimentarias o alergias cuando usted se registra en nuestros cursos o se suscribe a nuestro boletín informativo.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Procesar reservas y pagos
- Comunicarnos con usted sobre nuestros cursos
- Enviar materiales educativos relacionados con los cursos
- Responder a sus consultas
- Enviar boletines informativos si ha dado su consentimiento
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan en operaciones como procesamiento de pagos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del procesamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.
8. Marketing
Solo enviaremos comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Al proporcionarnos sus datos, usted acepta esta transferencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
11. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
12. Integración con Redes Sociales
Nuestro sitio web puede incluir funciones de redes sociales, como botones de Facebook o Instagram. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que proporciona la función.
13. Cumplimiento con GDPR y LGPD
Para usuarios en la Unión Europea y Brasil, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) respectivamente. Esto significa que:
- Solo recopilamos y procesamos sus datos cuando tenemos una base legal para hacerlo
- Implementamos medidas organizativas y técnicas apropiadas para proteger sus datos
- No retenemos sus datos por más tiempo del necesario
- Respetamos todos sus derechos con respecto a sus datos personales
14. Cumplimiento con LFPDPPP (México)
Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. Usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) contactándonos a través de los medios especificados en esta política.
15. Monitoreo y Análisis
Utilizamos herramientas de análisis de terceros, como Google Analytics, para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio y servicios. Estas herramientas utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su uso del sitio y nos la reportan.
16. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
17. Retención de Datos Post-Servicio
Después de completar un curso con nosotros, mantendremos sus datos personales durante un período razonable para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período exacto variará dependiendo del tipo de datos y requisitos legales aplicables.
18. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, contáctenos en info@oldmaipjkf.com o en nuestro domicilio fiscal.
